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Condizioni generali

Termini e Condizioni d’uso

Ultimo aggiornamento: aprile 2025

1. Fornitore del servizio

The Wed Game è un servizio digitale offerto da:

The Wed Game by WedStudio
Sede: Iglesias (SU), Italia
Email: info@wedstudio.it

Leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni prima di procedere all’acquisto. L’acquisto del servizio implica la piena accettazione di quanto qui indicato.

2. Oggetto del servizio

The Wed Game è un gioco digitale a tema matrimoniale, progettato per coinvolgere gli invitati a un matrimonio attraverso un sistema di previsioni e sfide legate all’evento. Il servizio viene acquistato da chi organizza il matrimonio o il gioco per conto degli sposi (di seguito: l’Acquirente).

L’acquisto dà diritto a:

  • Un codice di accesso univoco per un singolo evento matrimoniale
  • Un link alla piattaforma di gioco dedicata all’evento
  • La possibilità di creare il proprio matrimonio nella piattaforma e generare un codice matrimonio da condividere con gli invitati
  • L’accesso alle funzionalità di gioco per tutti gli invitati che utilizzano il codice matrimonio

3. Come funziona

  1. L’Acquirente completa il pagamento tramite la piattaforma Stripe e riceve via email il codice di accesso e il link alla piattaforma.
  2. L’Acquirente accede alla piattaforma, crea il proprio evento matrimoniale e ottiene un codice matrimonio univoco.
  3. L’Acquirente condivide il codice matrimonio con i propri invitati, attraverso i canali che preferisce (WhatsApp, email, partecipazioni, ecc.).
  4. Gli invitati accedono al gioco autonomamente utilizzando il codice matrimonio. Il fornitore non ha contatto diretto con gli invitati.

Il servizio è valido per un singolo evento matrimoniale e non è trasferibile ad altri eventi.

4. Acquisto e pagamento

Il pagamento avviene in un’unica soluzione tramite Stripe Inc., piattaforma di pagamento sicura e certificata PCI-DSS. Il fornitore non ha accesso ai dati della carta di credito o del metodo di pagamento utilizzato.

Il contratto si considera concluso nel momento in cui il pagamento viene confermato da Stripe e l’Acquirente riceve l’email con il codice di accesso. In caso di mancata ricezione entro 24 ore dal pagamento, l’Acquirente è invitato a contattare il fornitore all’indirizzo info@wedstudio.it.

5. Politica di rimborso

Acquisto non rimborsabile. Trattandosi di contenuto digitale la cui fruizione inizia immediatamente dopo l’acquisto, con l’accettazione dei presenti Termini l’Acquirente riconosce espressamente di rinunciare al diritto di recesso previsto dall’art. 59, comma 1, lettera o) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Non verranno effettuati rimborsi una volta che il codice di accesso è stato consegnato, indipendentemente dall’utilizzo effettivo del servizio.

Fanno eccezione i casi in cui il servizio risulti oggettivamente non funzionante per cause imputabili esclusivamente al fornitore e non risolvibili entro un tempo ragionevole. In tal caso, l’Acquirente può richiedere un rimborso parziale o totale scrivendo a info@wedstudio.it, a discrezione del fornitore.

6. Obblighi e responsabilità dell’Acquirente

L’Acquirente si impegna a:

  • Fornire dati veritieri e aggiornati durante la procedura di acquisto e di creazione dell’evento
  • Non condividere il codice di accesso con soggetti estranei all’evento matrimoniale di riferimento
  • Utilizzare il servizio in modo lecito, nel rispetto delle normative vigenti e dei diritti di terzi
  • Non tentare di aggirare, duplicare o rivendere il codice di accesso

L’Acquirente è responsabile dell’utilizzo che gli invitati fanno del gioco a seguito della condivisione del codice matrimonio, in quanto è lui a gestire la distribuzione dello stesso.

7. Limitazioni di responsabilità del fornitore

Il fornitore garantisce il corretto funzionamento della piattaforma con ragionevole diligenza, ma non risponde per:

  • Interruzioni temporanee del servizio dovute a manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore
  • Disservizi causati da provider terzi (hosting, Stripe, connessione internet dell’utente)
  • L’utilizzo improprio del codice matrimonio da parte degli invitati
  • Contenuti inseriti dagli invitati all’interno della piattaforma di gioco

In ogni caso, la responsabilità massima del fornitore non può superare l’importo pagato dall’Acquirente per il servizio.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti della piattaforma The Wed Game (nome, grafica, logiche di gioco, testi, codice) sono di proprietà esclusiva del fornitore e sono protetti dalla normativa italiana ed europea in materia di diritto d’autore e proprietà intellettuale.

L’acquisto del servizio non trasferisce all’Acquirente alcun diritto di proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, copia, modifica o distribuzione di qualsiasi elemento della piattaforma senza autorizzazione scritta del fornitore.

9. Durata e disponibilità del servizio

Il codice di accesso acquistato è valido per un singolo evento matrimoniale, senza scadenza temporale predefinita. Il fornitore si impegna a mantenere il servizio attivo e funzionante per un periodo ragionevole successivo all’acquisto.

In caso di dismissione del servizio, il fornitore si impegna a comunicarlo con almeno 60 giorni di preavviso via email all’indirizzo fornito al momento dell’acquisto, e a valutare soluzioni alternative o rimborsi per i codici non ancora utilizzati.

10. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o all’esecuzione del presente contratto, si applica il Regolamento UE n. 524/2013 in materia di risoluzione alternativa delle controversie online (piattaforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr).

Nei rapporti con i consumatori, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell’art. 66-bis del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

11. Modifiche ai termini

Il fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito. Gli acquisti effettuati prima delle modifiche restano regolati dai termini vigenti al momento dell’acquisto.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e Condizioni o al servizio, è possibile contattare il fornitore a:

The Wed Game by WedStudio

Email: info@wedstudio.it

Risponderemo entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta.

The Wed Game by WedStudio  |  info@wedstudio.it

Termini redatti ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e del Regolamento UE 2016/679


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